チケット手配の注意事項

この度はPremierticket.jpにてチケットをお問合せ頂き、誠にありがとうございます。 ヨーロッパのサッカーチケット販売は年間チケットホルダーでほとんど占められており、 市場に出回るチケットの数はごく僅かです。サッカーチケットの手配は以下の内容に十分注意してお申し込み下さい。 

* 料金について
手配するチケットの手配料金にはチケットの券面価格に加えチケットのプレミア(付加価値)と弊社の手数料等が含まれております。料金はお申し込みの時期や枚数等によって変動しますのでスタッフにお問い合わせ下さい。 なおご案内した金額は原則的に24時間のみ有効です。 

* 座席について
基本的にはご案内できない場合を除き、ご依頼頂きましたカテゴリー内(ロングサイド・ゴール裏など) にて手配を致します。『手配できなかったので強制的に差額で対応』と言うことはありません。手配保証をしたチケットについて、ご依頼通りの座席を手配できなかった場合は「弊社責任」と捉え、お支払いいただいた代金に上乗せした金額を返金する前提で手配可能なお席をご案内させていただいております。

なお「エリア指定なし」でお申し込みの場合は観戦のみ保証という事で、アウェイ席での手配になることもございますのでご注意ください。
また、2名様以上でお申し込みの場合、ほぼ連番で手配出来ますが、稀に離れてしまうケースもあります。3連番・4連番の確約をご希望でしたらお気軽にご相談ください。 (詳しい座席位置は、現地にてチケットをお受け取りになる際にご確認頂けます。) 

*チケットの受け渡し方法について
チケットの受け渡しは発券日が不特定という事情により現地での受け渡しとなります。 また、リーグや対戦カードにより受け取り方法は異なります。 基本的に英国での試合はロンドンの提携オフィスでの受け渡しとなります(お客様の旅行経路や対戦カード等により変わる場合もございます)。 現地の事情により現地スタッフが直接お渡しする場合や試合当日にスタジアムで直接お受け取りいただく場合もございますのでご了承下さい。 (ご出発前に現地連絡先や提携オフィスの連絡先をお渡ししますのでご安心下さい) 

*未成年者の方へ 
未成年者が契約を行う際には必ず親権者の同意を得るものとし、契約を完了した時点で、本利用規約ならびにプライバシーポリシーに対して親権者の同意があるものとみなします。

*その他の注意事項 
チケットの券面額は観戦されるリーグや対戦カード、座席位置により大きく異なります。 実際、現地で販売しているチケットの券面額は4,000円~18,000円相当で、 私どもが手配しているチケットも全く同じ種類のものです。 試合前日や試合当日のチケットの販売状況はクラブまたは主催者側が販売枚数を決定する為、 事前に分かるものではありません(人気の試合は当日券などの販売がない場合が多々あります)。 また、試合当日のスタジアムの空席状況も事前にわかるものではございません。 チケット券面額やスタジアムの空席状況により、帰国後に返金を求められましても一切応じかねますのでご了承下さい。 

※チケットの手配を申し込まれる際は、上記の記載内容を十分ご理解の上お申し込み下さい。 
尚、ご不明な点につきましてはスタッフまでお気軽にお問い合わせ下さい。


キャンセル規程について

チケットの予約・手配はいかなる場合においても全て買い取りとなります。 主催者側の都合や試合日の天候等により試合が変更又はキャンセルになった場合においても、代金の返金や他の試合への振替は原則出来ませんのでご了承下さい。 (特にプレミアリーグの日程はカップ戦などの影響で変わり易いのでご注意下さい) 

またご入金後のキャンセルは原則お断りしております。
但し、やむを得ない事情でのキャンセルと判断した場合に限り、以下の割合を差し引いた差額を返金いたします。

-観戦30日前までにご連絡があった場合: 料金の30%
-観戦15日前までのご連絡があった場合: 料金の50%
-観戦 8日前までにご連絡があった場合: 料金の70%

-ただし空席待ちのお客様がいた場合に限り、再販手数料を差し引いた金額をお返しいたします。

Our Policy

  • Product

    right価格保証

    弊社では最安値でチケットをお届けすることを目指しております。 弊社より安い価格のチケットがあった場合はいつでもご相談可能です。



    Product

    right安心安全

    「お金を払ったのにチケットが届かない!」
    「ホテルや飛行機も予約済みなのに直前に突然キャンセルされた!」
    そんな心配は無用です。弊社は確実にチケットを手配いたします.




    Product

    right日本語サービス

    お問合せからチケットの受渡しまで全て日本語で対応いたします。